Sel Felaketinde Sigorta Rehberi

İstanbul ve Marmara Bölgesi’nde çarşamba günü etkili olan şiddetli sağanak, son 84 yılın yağış rekorunu beraberinde getirdi. Kısa sürede sele dönüşen yağışlar, yüzlerce aracın kullanılamaz hale gelmesine, çok sayıda ev ve iş yerinin su altında kalmasına neden oldu. Felaketin ardından zarar gören vatandaşlar, hasarlarının nasıl karşılanacağını araştırırken sigorta poliçelerindeki kritik ayrıntılar da gündeme geldi.

Selin ardından hasar tespit çalışmaları sürüyor

İstanbul başta olmak üzere Marmara Bölgesi’nde etkili olan sağanak yağış, günlük yaşamı olumsuz etkiledi. Cadde ve sokaklar kısa sürede suyla dolarken sel sularına kapılan araçlarda büyük çaplı hasar meydana geldi. Özellikle giriş ve bodrum katlarda yaşayan vatandaşların evleri su altında kaldı.NTV Muhabiri Osman Terkan’ın Ayazağa’da görüntülediği selden etkilenen bir evde, çamur ve suyun tahliye edilmeye çalışıldığı görüldü. Bazı konutların oturulamaz hale geldiği belirtilirken bölgede felaketin izlerini silmek için çalışmalar sürüyor.İstanbul Valisi Davut Gül de sel mağdurlarına yönelik destek çalışmalarına ilişkin açıklama yaptı. Gül, yaklaşık 5 bin vatandaşa ilk etapta 10’ar bin lira nakdi yardım sağlandığını duyurdu. Hasar tespit çalışmalarının devam ettiğini belirten Gül, pazartesiden itibaren zararı daha fazla olan vatandaşlara ilave destek ödemelerinin yapılacağını bildirdi.

Araç sahipleri kasko poliçelerini kontrol etmeli

Sel nedeniyle milyonlarca lirayı bulduğu belirtilen araç hasarları, sigorta şirketlerini de yoğun mesaiye yöneltti. Araç sahipleri, zararlarının hangi koşullarda karşılanacağını araştırırken uzmanlar kasko poliçelerinin kapsamına dikkat çekiyor.Tüketici Konfederasyonu Sigorta Komisyonu Başkanı Turasan Bağcı, trafik sigortasının araç sahibinin kendi aracında meydana gelen hasarı karşılamadığını belirtti. Bu tür zararların karşılanmasında kasko sigortasının önem taşıdığını ifade eden Bağcı, poliçede “sel ve su baskını teminatı” bulunmasının kritik olduğunu vurguladı.Kasko poliçesi bulunan araç sahiplerinin, teminat kapsamını ve varsa muafiyet koşullarını kontrol ederek sigorta şirketlerine hasar ihbarında bulunması gerekiyor. Poliçenin kapsamı dışında kalan zararların ise sigorta tarafından karşılanması mümkün olmayabilir.

DASK sel zararını karşılamıyor

Selden etkilenen konut ve iş yerlerinde de sigorta kapsamı önem taşıyor. Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), sel ve su baskınından kaynaklanan hasarları karşılamıyor. Bu nedenle konut sigortasında sel teminatının bulunması, zararların giderilmesi açısından belirleyici oluyor.Konut sigortası bulunmayan vatandaşların ise hasarlarını belgelendirmesi gerekiyor. Bağcı, bu durumda itfaiyeye rapor tutturulmasını, ardından yetkili merciler aracılığıyla zararın tespit edilerek tazminat talebinde bulunulmasını önerdi. Ancak bu sürecin uzun sürebileceği konusunda da uyarıda bulundu.

Hasar ödemesi için hangi adımlar izlenmeli?

Selden zarar gören vatandaşların öncelikle mevcut sigorta poliçelerini incelemesi ve teminat kapsamını öğrenmesi gerekiyor. Sigorta güvencesi bulunanların şirketlerine başvurarak hasar dosyası açtırması, zarar gören eşya ve araçların fotoğraflarını çekerek hasarı belgelemesi önem taşıyor.Sigortası bulunmayan mağdurların ise hasar tespitine ilişkin rapor ve belgeleri saklaması, ilgili kurumlara başvurarak zararlarının karşılanmasına yönelik süreci takip etmesi gerekiyor. Uzmanlar, özellikle kasko ve konut sigortalarında teminat ayrıntılarının dikkatle incelenmesi gerektiğini belirtiyor.